Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Coaching & Beratung

1.1 Vor der ersten Beratungssitzung wird zum Wohle der Kundinnen und Kunden gemeinsam abgeklärt welche Form der Beratung gewählt werden soll. Im Zuge dieser Auswahl ist eine Haftungserklärung auszufüllen und zu unterschreiben.

1.2 Jede Beratung ist unmittelbar nach der Sitzung binnen 5 Tage zu bezahlen.

1.3 Werden vereinbarte Termine 24 Stunden vor dem Termin abgesagt, so ist dies mit keinen Kosten verbunden.

1.4 Eine Absage des Termins am selben Tag ist mit einem Stundensatz für die Beratung zu begleichen. Ich bitte dafür um Verständnis.

2. Workshops/Seminare

2.1 Teilnahmebedingungen: Ist der Besuch einer Veranstaltung an bestimmte Zulassungsvoraussetzungen gebunden, werden diese in der Kursbeschreibung gesondert angeführt und sind von den Teilnehmer*innen zu erfüllen.

2.2 Eine rechtzeitige Anmeldung (Über das Anmeldeformular, telefonisch oder per E-Mail) ist unbedingt erforderlich. Die Teilnahme ist erst nach Eingang der Zahlung/Überweisung möglich.

2.3 Mit der mündlichen und/oder schriftlichen Anmeldung (E-Mail, Telefon oder Anmeldeformular auf der Website) erkennen die Teilnehmer*innen die vorliegenden AGB an.

2.4 Anmeldungsbestätigung: Nach der verbindlichen Anmeldung und Eingang der Zahlung, erhält der Teilnehmende eine Bestätigung per mail und die für die Veranstaltung erforderlichen Informationen.

2.5 Die Teilnehmer*innenzahl bei den Veranstaltungen ist beschränkt; eine frühzeitige Anmeldung wird daher empfohlen. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge der eingegangen Überweisungen gültig (Datum der Überweisung).

2.6 Die Zahlung erfolgt entweder mittels Überweisung oder per PayPal. (bitte im Feld Verwendungszweck Kundenname & die Bezeichnung des Seminars anführen).

2.7 Teilnehmer*innen, die dasselbe, bereits einmal voll bezahlte Seminar wiederholen möchten, erhalten 50% Rabatt auf den Normalpreis.

3. Storno

3.1 Bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung ist der Rücktritt kostenlos.

3.2 Bei Stornierungen ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % des Seminarbetrages, bei Stornierungen ab 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen am Veranstaltungstag, die volle Gebühr in Rechnung gestellt wird.

3.3 Muss eine Veranstaltung aus organisatorischen Gründen (geringe Teilnehmer*innenzahl) abgesagt werden, so wird die bereits geleistete Anzahlung in diesem Fall zur Gänze und umgehend auf ein bekannt zu gebendes Konto rückerstattet. Der Ersatz von darüber hinaus gehenden Schäden jeglicher Art (Fahrtkosten, Verdienstentgang, etc.) ist ausgeschlossen.

3.4 Für einen gelungenen Gruppenprozess ist die durchgehende Anwesenheit aller Teilnehmer*innen erforderlich. Sonderregelungen sind nur in Ausnahmefällen und nach Absprache mit der Seminarleitung möglich.

3.5 Gerichtsstand ist Erfurt.

4. Zahlungsverzug

4.1 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die anfallenden Kosten, Mahngebühren für erste und zweite Mahnung jeweils € 10.-, sowie Zinsen (1,5% p.m.) zu verrechnen. In der Folge wird ein Inkassobüro mit der Forderungseinziehung beauftragt. Zu den Kosten und Aufwendungen der Forderungseinziehung gehören auch alle außergerichtlichen tarifmäßigen Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und die tarifmäßigen Kosten eines Rechtsanwaltes.

4.2 Die Seminarunterlagen oder Teile daraus dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder vervielfältigt noch verbreitet werden. Eine Verarbeitung des Seminarinhaltes oder Teilen daraus ist nicht zulässig. Bei einer durch den Veranstalter genehmigten Weitergabe oder Weiterverarbeitung der Unterlagen ist das Copyright-Zeichen und ein Hinweis auf die Urheberschaft gut sichtbar anzubringen, damit die Urheberrechte des Veranstalters gewahrt bleiben.

4.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es gilt die jeweils bei Eingang der Anmeldung aktuelle Fassung. Die Vertragssprache ist deutsch.

5. Haftungsbeschränkung

5.1 Die Teilnehmer*innen übernehmen die volle Verantwortung für ihre Handlungen innerhalb und außerhalb des Gruppengeschehens.

5.2 Die Seminare, Coachings und Mentorings setzen eine physische und psychische Belastbarkeit voraus. Ein Coaching, Mentoring oder Seminar ist keine Therapie und kann eine solche nicht ersetzen. Alle Teilnehmer*innen tragen die volle Verantwortung für sich selbst und ihre Handlungen während der Dauer eines Seminars. Sie kommen für alle verursachten Schäden selbst auf und stellen Veranstalter, Kursleiter und Gastgeber von allen Haftungsansprüchen frei.

5.3 Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer*innen inklusive der eventuell bereitgestellten Lehrunterlagen wird seitens des Veranstalters keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der bei Veranstaltungen erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber des Veranstalters geltend gemacht werden.

5.4 Etwaige Geschäftsbedingungen des Vertragspartners sind für den Veranstalter nicht relevant.

5.5 Die Beschreibungen der Veranstaltungs- und/oder Seminarinhalte entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Buchung. Aktualisierungen und Änderungen sind vorbehalten.

5.6 Der Veranstalter haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Veranstalter in demselben Umfang.

5.7 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (5.6) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

6. Verschwiegenheitspflicht

6.1 Während der Dauer und auch nach Beendigung der Zusammenarbeit verpflichtet sich der Veranstalter, über alle vertraulichen Informationen der Teilnehmer*innen Stillschweigen zu bewahren.

6.2 Als Teilnehmer*in verpflichtest du dich, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Du von mir im Rahmen des Seminars/Workshops/Coachings erhältst oder auf die du Zugriff hast.

6.3 In Seminaren/Workshops gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer*innen, die du im Rahmen des Seminars/Workshops erfährst.

6.4 Der Veranstalter verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren Beendigung, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse der Teilnehmer*innen Stillschweigen zu bewahren.

6.5 Die Teilnehmer*innen verpflichten sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren Beendigung, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Veranstalters Stillschweigen zu bewahren.

7. Erhebung von Daten durch Kaufabwicklung

7.1 Zur Durchführung und Abwicklung einer Anmeldung benötigen wir die folgenden Daten:

Vor- und Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Angebot.

7.2 Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den der Veranstalter in angemessener Höhe berechnen wird.

7.3 Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilst du diese bitte per E-Mail an henry@innererkompass.com mit.